在南部迅速竄起的紅太陽茶飲連鎖店,將既有的海尼根綠茶注入新作法,半年內賣了上百萬杯;超強的研發力,成為紅太陽立足連鎖加盟茶飲的優勢。如今它在全台已有六十家分店,年營業額超過三億元。
「少年ㄟ,海尼根綠茶來一杯,海尼根多加一點。」「先生,對不起!我們海尼根有一定的比例調製,沒辦法多加呦……。」這是紅太陽茶飲店最常出現的對話。
七年前在台南起家的紅太陽茶飲,旗下直營以及連鎖加盟店共六十餘家。在競爭激烈的茶飲市場中,紅太陽以美式普普風的裝潢樹立風格,加上求新求變的茶飲,造就出高於對手三倍的業績,連店員熱情高呼「歡迎光臨」,都經常被投訴妨礙安寧。
紅太陽去年推出的海尼根綠茶轟動南部,光去年下半年就狂賣兩百五十萬杯,足足消耗掉五十萬瓶的海尼根!相當於好幾家PUB加起來的總額,還引起海尼根代理商的注目,主動配合舉辦促銷活動。而職棒統一獅隊的主場台南棒球場,也捨棄統一自家生產的飲料,首度破例引進紅太陽茶飲進駐。
「我對飲料的敏感度很高,任何一種調和式飲料,只要喝一口,就知道裡面有哪些成分。」三十歲的紅太陽茶飲創辦人謝宗澤,他出身生意世家,父親開設紡織廠,母親經營滷味店,姊姊也連開兩家服飾店。
先打價格戰 再從口味入手
謝宗澤自小就愛賺錢,還放棄上大學。「書可以活到老學到老,但年紀一去不復返,我要趁我年輕多拚一點啊。」七年前退伍後,他拿出跟會存下的二十萬元,成立了紅太陽茶飲。
謝宗澤的第一家店位於台南市一所中學附近,附近的茶飲店百家爭鳴,紅太陽一開始低價應戰,創下一小時賣出四百多杯的記錄;當時單店每月的收入逾一百萬元,他還因此獲得二○○一年傑出工商企業風雲企業獎。
為了開創口味,紅太陽特重研發,謝宗澤將海尼根綠茶發揚光大。「很多人謠傳這是台北休閒小站所發明,事實上是起源於中部不知名的茶飲店。」
謝宗澤喝過後,直覺這款茶飲風味特殊、有賣點,但反覆品嘗過後,總覺得口感過於單薄,心想應該可以把它調得更順、更符合國人口味。
歷經無數次調配,也嘗試以別種啤酒如台啤、百威、麒麟等來代替海尼根,但始終都不如口味微甜的海尼根來得合味。除了啤酒、綠茶兩大素材,他還放入獨家特調的柳橙、金桔等八種水果原汁。果然,經由他調配的新款海尼根綠茶入喉後,清香回甘的綠茶與多重水果香,加上回繞的啤酒麥香久久不散,冰涼沁脾、既能解暑又淡甜不膩。
一杯海尼根綠茶要價四十元,在物價低廉的南部地區來說算是天價。為了讓客人認識這款茶飲,並願意掏錢購買,謝宗澤使勁行銷,除了上電台推銷、輔以沿街發放DM,也比照星巴克咖啡推出新口味的作法,讓來客無限免費試喝,大力促銷。
紅太陽副理謝麗君說,去年夏天甫推出的這款新武器造成旋風,銷路奇好無比。由於一瓶海尼根只可兌製六杯海尼根綠茶,連帶推升海尼根業績,叫貨量不輸PUB成績。
熱銷 引來飲料大廠談合作
海尼根旋風下,其他大廠如雀巢等也主動獻殷勤,希望相輔相成。今年,謝宗澤首度取得日本可爾必思的水蜜桃濃縮果汁獨家代理權,這宗歷經一年才談成的生意,也是因拜海尼根綠茶狂賣,吸引可爾必思合作,寄望攜手締造一個水蜜桃綠茶奇蹟。
荷蘭海泥根啤酒搭配台灣綠茶的成功經驗,在網路引起熱烈討論,電視台訪問他的成功經驗,在節目播出後,隔天就接到兩百多通要求加盟的電話,但他一一回絕。「這些人九五%都只是一時衝動,我要先測試他們的意志力,如果會一再打來的,那才是真正想做的人。」經過濾,果然有七成幾乎不曾再來過電話,但卻有風聲傳出,紅太陽的老闆年紀輕輕,有夠跩。
很多加盟體系的茶飲店,創始的兩、三家直營店做出口碑後,就野心勃勃地大量開放加盟,坐收大筆加盟金,由於品質參差不齊,做垮做爛的不計其數。謝宗澤不願紅太陽淪落至此,傾向以直營方式來嚴格控管品質。至於加盟部分,除了嚴格挑選加盟者外,還強制要求加盟者每半年回鍋受訓,從挑選果糖、奶精,到服務品質、搖杯動作等細節,每年都有新課程。 也因為如此,紅太陽旗下十五家直營店、四十五家加盟店,每年業績皆能有三○%的成長,去年總業績突破三億元。
今年才剛開始的盛夏飲料戰,紅太陽的海尼根綠茶不負眾望,四、五月間便賣了近四十萬杯,也讓今年的夏季飲品再度瀰漫著淡淡的麥香。
紅太陽餐飲連鎖專賣店 公司名稱:太陽鑫企業管理顧問有限公司 成立時間:1999年 資本額:200萬元 總經理:謝宗澤 主要產品:各式茶類、凍飲、珍珠奶茶等 旗下分店:直營15家、加盟45家 近三年營業額:2005年 3億元 2004年 2億8千萬元 2003年 2億5千萬元 紅太陽開放加盟的腳步相當保守。
(更多精采內容,詳見《今周刊》第496期)
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