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BenQ革命一百天(下)
廣 告
◎2005-07-26 張殿文

百日革命任務 3
整合全球管理團隊


明基「革命一百天」的第三項任務,是全球管理團隊的快速磨合。
一下子多了六千位「國際」員工,彼此文化的整合,對任何人來說都是挑戰,七月初,董事長李焜耀便風塵僕僕遠赴慕尼黑,聆聽德國同仁的心聲。事實上,「國際化」對明基來說並非「陌生功課」,過去明基已自力在歐洲二十多國建立了分公司,不斷有新產品推出,「過去我常要解釋明基和宏碁的關係,」明基歐洲總經理李文德就指出,「但現在,已經沒有經銷商會拿我們和宏碁比較了,兩家公司風格完全不同。」但明基一年五十五億美元的營收規模,比起三星(五百五十二億)、LG(二百三十五億)兩家亞洲品牌強權,仍是「小巫見大巫」,一直到併入西門子手機事業部的國際團隊,才讓明基向韓國對手跨進一大步。
在組織上,新明基把過去五大事業群整合成三個大「C」——通訊、消費性電子與電腦,在其下架構另兩個「C」的共同平台,其一是集團子公司友達光電提供液晶面板關鍵零組件、協同設計的「Crystal」,另一就是品牌工程「Cool Brand」,這套戰略編組拿掉九○年代許多拗口的新名詞,關鍵點就是讓全球同事快速理解「明基的方向和焦點」。在新組織裡,各事業群總經理負責營運成敗,而內湖總部和各地分公司則轉變為歐、美、亞三大洲的「國際機場」,「讓各產品可以大量、快速地起落,搭更密集的航班,到達世界各地,」董事長李焜耀指出。
在李焜耀的眼中,他並不擔心產品或研發的銜接,反而是如何讓德國同事了解台灣,讓明基同事領略歐洲文明中「相互欣賞」的能力。占營收六成的通訊大C事業總部設在幕尼黑,交由尤科盟掌舵,此一政策是營運需要,也是明基對德國人才的尊重。但同時明基的組織及文化也必須學會「向歐洲傾斜」,例如明基電通財務長兼發言人劉維宇,還來不及看到明基人資部門七月中發給全體員工的《到德國坐坐》電子報,六月底已經銜命啟程、常駐德國。
從十月一日正式合併之後,德國的員工都會陸續安排到台灣「參訪」,並了解明基的文化,這可能也是台灣產業史上最大規模一次的「文化交流」。至」未來會出現多少德國人在明基管理團隊中,甚至像宏碁乾脆交由義大利人蘭奇掌舵?李焜耀直說:「談這些都還言之過早」。不過既然併了德國公司,一名歐洲的主管私下表示:「當然也希望德國主管也能表現出最強的一面。」而且對德國手機部門主管來說,他們留在明基把這個部門做起來,舞台一定比跳槽到其他公司要好。

百日革命後的成敗關鍵
手機和液晶電視是主戰場


面對外界諸多「看壞」的聲浪,董事長李焜耀和所有高階經理人卻從不悲觀,「台灣企業還不熟悉從『品牌』來看經營,」明基集團財務長游克用笑著說,西門子手機事業部門雖然帳面上虧損,但「財務體質」卻只能用『健康』兩字來形容!西門子的營運和台灣公司大不同:應付帳款的期限很長、應收帳款的日期都很短,從財務角度看,這意味著西門子做生意都是由「供應商」來提供營運週轉資金,而台灣代工廠為了爭取訂單,常常讓收款期限放很長,由自己來承擔週轉、物料、庫存的資金成本,「這就是當品牌大廠的好處,」游克用說。事實上,並非所有時間的因素都不利於明基,專攻電訊事業研究的瑞銀華寶証券分析師謝宗文就指出,未來3G和電信業者的合作,將會比2G還緊密,而西門子和全球各地電信業者的良好關係,等於是明基最好的無形資產。
當今消費性電子產品江湖中,「手機」和「液晶電視」是眾所公認的兩項最重要產品,而它們也是明基要打的兩張王牌,接下來,就看這一百天中明基團隊的執行能力了。

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